1 名前:れいおφ ★@\(^o^)/:2014/10/20(月) 22:51:10.26 ID:???0.net
「ふっくら焼きたてパンケーキ 夢の食べ放題」―――ファミレスチェーン大手デニーズが2014年10月16日から始めた食べ放題企画に18日、19日の土日にお客が殺到してとんでもないことになってしまった。

2時間いて運ばれてきたのは小さなパンケーキ2枚。「焼き立て」を謳っているのに冷たい、フルーツのトッピングは少量でおかわりができない、などなどだ。「これは食べ放題じゃない!」などと怒りが爆発し、ツイッターは批判のつぶやきのオンパレードになってしまった。

この食べ放題企画は東京、埼玉、茨城、大阪、長野など限定約40店舗で実施されていて、テレビなどでも事前に紹介されたため、お客の期待は高まる一方だっ た。というのも、中学生以上は税込み999円でワンドリンク付き、小学生以下は同540円でドリンクおかわり自由という値段で、しかも午後2時から8時ま でずっと食べ続けることができる。

イメージ写真では様々なフルーツとアイスクリームがパンケーキの上に山盛りになっていて、ソースがたっぷりかかっている、というものだった。「安い!」 「もう行くしかない!!」と話題になったが、結果的に18日、19日の土日はツイッターなどで批判のオンパレードになってしまった。

実際に運ばれてきたパンケーキの写真をツイッターにアップした人は、パンケーキは一皿に2枚置かれていているが、小さい、と不満を示す。お腹を満たすには 10枚は必要だと主張する人もいる。そして、焼き立てのはずが冷たくてパサパサ、シロップの量が少ない、などといった文句がつぶやかれた。

それ以上に問題なのが、肝心のパンケーキを注文しても運ばれてこなかったこと。 「デニーズのパンケーキ食べ放題、酷い。2時間居て最初の1回しか食べられてない。企画が失敗だね。帰りたい」「相方に付き合ってもらってデニーズのパンケーキ食べに行ったけど混んでて一枚しか食べれずぼったくりでしたん...」

http://www.j-cast.com/2014/10/20218827.html?p=all

店内の様子をブログでレポートした人もいて、パンケーキが来ないから無言で立ち去っていく客、「お腹がすいた」と泣き出す子供、など殺伐とした状態 だったと説明し、期待していたフルーツも客が1人だろうと4人だろうとキウイ2切れ、バナナ2切れ、オレンジ2切れのみでおかわりはできなかった、と嘆い ている。フロアの店員からも笑顔が消え、厨房を見ると他の料理も作らなければならないため明らかなオーバーワークだとわかる、という報告もあった。

「デニーズ」を運営するセブン&アイFood Systemsの広報によると、今回の食べ放題は予想をはるかに上回るお客が来て、対応が間に合わなかった。パンケーキを一枚焼くのに7分ほどかかる中で注文が殺到し、食器も足りなくなる状況だった。このため、

「お客様にご迷惑をおかけした店舗が4、5店舗あったことを把握していまして、お客様のご批判を真摯に受け止め、本当に申し訳なかったと思っております」と謝罪した。

ツイッターで騒ぎになってすぐに人員を増やすなどの対策を講じた。今週の土日などの繁忙時にはこうしたことは起きないようにするし、フルーツの量も増量す ることを検討したいとも話している。そして、食べ放題は10月末で一旦終了する予定だが、要望が多ければ時間をおいてまた始めたいとしている。

http://www.j-cast.com/2014/10/20218827.html?p=all

画像
B0SScdUCQAA_tYQ

2

B0NapZBCEAAnrK7 (1)

公式サイト「パンケーキ食べ放題」

http://www.dennys.jp/dny/menu/pancake-buffet/



2: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/20(月) 22:52:17.96 ID:PX5CyM4w0.net
これは酷いwww

5: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/20(月) 22:53:03.97 ID:No2ndHVm0.net
ケーキが悪い証拠

7: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/20(月) 22:53:17.56 ID:gsU13Fij0.net
残飯だな
10: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/20(月) 22:53:50.00 ID:ii7o7EPO0.net
>「お腹がすいた」と泣き出す子供、など殺伐とした状態だったと説明し、

どこの土人国家だよwww

11: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/20(月) 22:53:52.03 ID:xVOq7A1g0.net
底辺向けに底辺が集まった結果

17: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/20(月) 22:54:22.83 ID:MK15z6tD0.net
セブングループ最低ですね
二度と利用しません

18: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/20(月) 22:54:35.81 ID:6m01Nvos0.net
ここで一句。

ファミレスに
乞食集まり
阿鼻叫喚

20: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/20(月) 22:54:56.28 ID:BrJrRt6z0.net
マクドナルドより酷い画像w

22: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/20(月) 22:55:05.93 ID:8ccB9hpw0.net
バカだね
何故人数限定にしないのか